Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen haben wir hier aufgelistet. Zögern Sie nicht, sie zu konsultieren. Dort finden Sie möglicherweise die Antworten, nach denen Sie suchen.
Wie sind die Lieferzeiten?
Unabhängig von der gewählten Versandart verpflichten wir uns, Ihr Paket 24 Stunden nach Ihrer Bestellung (Montag bis Freitag) zu versenden. Bestellungen an Relaispunkten werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen geliefert. Für die Lieferung nach Hause können Sie mit einer Lieferzeit von 2 bis 3 Werktagen rechnen. Schließlich garantiert der Expressversand eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden, wenn Ihre Bestellung vor 13:00 Uhr aufgegeben wird.
Welche Preise und Versandarten stehen zur Verfügung?
Wir gewährleisten Lieferungen per Mondial Relay, DPD und Chronopost. Alle Informationen zu unseren Preisen und Versandarten finden Sie auf dieser Seite.
Was passiert, wenn ich am Tag der Zustellung meines Pakets abwesend bin?
Bei Lieferung nach Hause oder an den Arbeitsplatz – Auf dem Lieferschein wird angegeben, ob Ihr Paket am nächsten Tag an die angegebene Adresse geliefert wird, oder ob es an die Post oder an die nächstgelegene Weiterleitungsstelle geliefert wird .
Wenn dies nicht angegeben ist, besuchen Sie die Website des Spediteurs, um das Paket zu verfolgen.
Liefern Sie ins Ausland?
Kein Problem ! Wir liefern in die ganze Welt. Wenn das Ziel jedoch bei Ihrer Bestellung nicht erkannt zu werden scheint, senden Sie uns eine Nachricht und wir werden das Problem sehr schnell lösen!
Welche Zahlungsarten werden auf der Website akzeptiert?
Auf der Website werden verschiedene Zahlungsarten akzeptiert:
- Per Bankkarte: Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard und American Express
- Per Paypal
Ist die Zahlung gesichert?
Die Zahlung ist absolut sicher, Ihre Daten werden durch ein SSL-Zertifikat verschlüsselt. SSL wird zur Sicherung von Banktransaktionen, Datenübertragungen und Verbindungsinformationen verwendet.
Persönliche Daten werden niemals im Internet verbreitet und Ihre Kartennummer wird niemals bekannt oder gespeichert.